HORECA
RESTAURACJE
ORGANIZATOR
Bobby Burger Sp. z o.o.
REGULAMIN
MARKA WSPIERANA
Bobby Burger
STRONA WWW
APLIKACJA MOBILNA
Android
iOS
AGENCJA ODPOWIEDZIALNA
LoyaltyPlant
RODZAJ MECHANIKI
Punkty
LICZBA PUNKTÓW/SKLEPÓW
DATA ZAMKNIĘCIA
nie dotyczy
Program lojalnościowy Bobby Burger jest wyjątkowo prosty. Do rejestracji w programie potrzebna jest tylko aplikacja mobilna. Pobierasz aplikację, zamawiasz burgery, zbierasz punkty i cieszysz się rabatami. W odpowiedzi na zapotrzebowanie konsumentów program lojalnościowy przeniósł się całkowicie do sfery mobilnej. Aplikacja Bobby Burger to coś więcej niż platforma do zamawiania jedzenia online. To program lojalnościowy, budujący zaangażowanie między Klientem, a jego ulubioną restauracją. Właściciele chcieli nagrodzić stałych klientów za ich lojalność, oferując im zamawianie ulubionych burgerów za pomocą aplikacji w telefonie, dzięki czemu mogą oni ominąć kolejki w barze. Dodatkowo posiadacze konta zawsze będą na bieżąco z ofertą, promocjami oraz wydarzeniami. Historia Bobby Burgera rozpoczęła się od sprzedawania amerykańskich burgerów w foodtrucku. Dostrzegając zainteresowanie amerykańskim streetfoodem, w Warszawie i innych miastach Polski zaczęły pojawiać się stacjonarne bary Bobby Burger. Restauracja ustawiona jest frontem do klienta i stale ulepsza swoją ofertę. W menu pojawiły się burgery wegetariańskie, a nawet wegańskie. Teraz, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom młodego klienta, który przyzwyczajony jest do kupowania wszystkiego online, powstała aplikacja. Aplikacja, które jest jednocześnie programem lojalnościowym. Stali klienci nagradzani są punktami. Każda wydana złotówka to 1 punkt na koncie. Punkty można wymieniać na darmowe burgery. Oferta może różnić się w zależności od lokalizacji restauracji, dlatego szczegółowe informacje na temat wymiany punktów dostępne są po wybraniu lokalizacji swojej ulubionej burgerowni.
PUNKTY
ZA KAŻDĄ WYDANĄ ZŁOTÓWKĘ OTRZYMASZ PUNKT, A ZEBRANE PUNKTY WYMIENISZ NA BURGERY.
APLIKACJA MOBILNA
KLUBOWICZ ZAMAWIA BURGERY Z DOSTAWĄ POD WSKAZANY ADRES LUB Z ODBIOREM W LOKALU ZA POŚREDNICTWEM APLIKACJI MOBILNEJ, ABY OMINĄĆ KOLEJKI.
INFORMACJA O PROMOCJACH
KLUBOWICZE SĄ NA BIEŻĄCO JAKO PIERWSI INFORMOWANI O NOWEJ OFERCIE, PROMOCJACH CZY SPECJALNYCH WYDARZENIACH.
TARGET PROGRAMU
Kobiety, Mężczyźni
Dorośli
DYSTRYBUCJA PRODUKTÓW
Online (zakup burgerów w aplikacje mobilnej Bobby Burger)
REJESTRACJA ONLINE
Aplikacja mobilna
REJESTRACJA OFFLINE
-
KOMUNIKACJA ONLINE
Aplikacja mobilna
Email
KOMUNIKACJA OFFLINE
-
CUSTOMER CARE ONLINE
Email
CUSTOMER CARE OFFLINE
List